Zahntechnikerinnen und Zahntechniker arbeiten alleine oder in kleinen Teams in Dentallabors, Zahnarztpraxen, Zahnkliniken sowie in der Dentalindustrie. Sie stellen von Hand und mit Computerprogrammen Einzelstücke nach Mass her und arbeiten eng mit Zahnärztinnen und Zahnärzten zusammen. Sie tragen Schutzkleidung und bei bestimmten Tätigkeiten auch Schutzbrillen. Ihre Arbeitszeiten sind regelmässig.
In grossen Dentallaboren können sie sich auf einen bestimmten Bereich spezialisieren, etwa Keramik, Kieferorthopädie oder Modellguss, und sie können mit entsprechender Erfahrung verantwortungsvolle Positionen übernehmen. Ein eigenes Unternehmen zu gründen ist möglich, erfordert aber grosse Investitionen. Um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten, bilden sich die Berufsleute kontinuierlich weiter.