Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Spielwaren

Detailhandelsfachleute Spielwaren beraten die Kundschaft und verkaufen ein umfangreiches Spielwarensortiment. Je nach Schwerpunkt sind sie in der Beratung oder der Warenbewirtschaftung tätig.

Dauer

3 Jahre

In Spielwarenfachgeschäften, Warenhäusern und bei Grossverteilern

Bildungsschwerpunkte im Be­trieb: Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Bewirtschaftung

Vorbildung

Anforderungen

• Freude an Verkauf und Beratung
• Kontaktfreude
• Interesse an erzieherischen Fragen
• gute Umgangsformen
• mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
• gute Auffassungsgabe
• Dienstleistungsbereitschaft
• kundenorientiertes Verhalten
• Interesse an administrativen Arbeiten
• Verständnis für Kinder
• Sinn für Farben und Formen
• Freude am Spiel

Detailhandelsfachleute Spielwaren werden von Spielwarenfachgeschäften, Warenhäusern und Grossverteilern beschäftigt. In kleineren Geschäften sind die Arbeiten oft vielfältiger und abwechslungsreicher. Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten.

Nach Abschluss der beruflichen Grundbildung ist ein Branchenwechsel möglich. Zahlreiche Weiterbildungs- und Laufbahnmöglichkeiten im Detailhandel und im kaufmännischen Bereich kommen für Detailhandelsfachleute in Frage.

Zertifikatskurse

• Filialleiter/in
• Verkaufsmanager/in
• Verkaufsprofi
• Visual Marketing & Merchandising

Übersicht über die Bildungsanbieter beim Kompetenzzentrum Detailhandel Schweiz: www.kdhs.ch

Berufsprüfung (BP)

Mit eidg. Fachausweis:

• Detailhandelsspezialist/in
• Einkaufsfachmann/-frau
• Führungsfachmann/-frau
• Marketingfachmann/-frau
• Verkaufsfachmann/-frau

Höhere Fachprüfung (HFP)

• dipl. Detailhandelsmanager/in
• dipl. Einkaufsleiter/in
• dipl. Führungsexperte/-expertin
• dipl. Marketingleiter/in
• dipl. Verkaufsleiter/in

Höhere Fachschule

• dipl. Betriebswirtschafter/in HF
• dipl. Marketingmanager/in HF

Fachhochschule

Z. B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie